Гарантийные обязательства

Вся продукция имеет сертификаты качества и соответствует требованиям, предъявляемым к запасным частям и комплектующим, действующим на территории РФ.

У каждой группы товаров есть своя продолжительность гарантийного периода. Все условия вы можете найти в гарантийном талоне на приобретаемое изделие.

Гарантия распространяется на любые случаи производственного брака. Это значит, что мы бесплатно заменим любые детали, на которых есть явные дефекты или следы нарушения технологии изготовления, из-за которых изделие невозможно нормально использовать.

Естественный износ деталей при использовании их в системах автомобиля не считается гарантийным случаем, а гарантийный срок начинает отсчитываться в тот момент, когда вы приобрели (получили) товар.

Гарантийные условия

В руководстве по эксплуатации автомобиля указано, как нужно использовать и ухаживать за всеми узлами и деталями автомобиля. Мы рекомендуем устанавливать и заменять запасные части в специализированных сервисных предприятиях и на станциях технического обслуживания (СТО) и гарантийного ремонта, имеющих необходимую компетенцию и техническую документацию.

Гарантия на изделие предоставляется в период действия гарантийного срока, если вы соблюдаете правила эксплуатации и установки деталей, которые указаны:

• в нормативных документах,
• в рекомендациях завода-изготовителя автомобиля,
• в установленных технических характеристиках.

Гарантия не распространяется на расходные материалы и технические жидкости:

• фильтры автомобильные;
• щётки стеклоочистителя;
• смазки;
• тормозные жидкости;
• охлаждающие жидкости.

Гарантийные обязательства могут утрачивать силу в следующих случаях:

• вы не выполняли требования и правила из руководства по эксплуатации автомобиля;
• вы или третьи лица вносили изменения в конструкцию автомобиля;
• произошло механическое повреждение запасной части;
• вы самостоятельно ремонтировали или разбирали запасную часть.

Если вы обратились за гарантийным ремонтом или заменой детали, будьте готовы предъявить гарантийный талон, который получили при покупке товара.